Chính sách giao nhận hàng hoá
– Đối với khách hàng thuê trang phục cưới: Khách hàng sẽ đến trực tiếp cửa hàng để kiểm tra trang phục cưới, nhận cũng như trả trang phục cưới. Trong trường hợp khách có yêu cầu gửi Grab hoặc Chuyển phát nhanh đến địa điểm được yêu cầu, tất cả các chi phí liên quan đến việc chuyển hàng sẽ được khách hàng hỗ trợ 100%.
– Đối với khách hàng may đo ở các tỉnh thành hoặc nước ngoài: SoLeil sẽ hỗ trợ Miễn phí đóng gói và kiểm tra các dịch vụ chuyển phát nhanh (DHL, UPS, Fedex) để cập nhật cho khách hàng về chi phí và thời gian phát hàng. Tất cả các chi phí liên quan đến vận chuyển trong nước và quốc tế, chi phí hải quan xuất nhập, chi phí VAT (nếu có)… khách hàng sẽ có trách nhiệm hỗ trợ 100%.